Informativa sulla Privacy
Ultimo Aggiornamento : 15 Maggio, 2018
A QualityNet srl unipersonale (di seguito “QualityNet”, “noi”) rispettiamo i tuoi diritti alla privacy. Abbiamo creato questa politica sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) per spiegare come trattiamo le informazioni raccolte e ricevute dal tuo utilizzo dei nostri Servizi (come definito nelle nostre Condizioni d’uso) fornite attraverso il sito web, http: //www.quality-net.it e qualsiasi altro sito Web o applicazione che possediamo, gestiamo o controlliamo (il “Sito Web”). Questa Informativa sulla privacy si applica solo ai Servizi e non siamo responsabili per le pratiche di persone, aziende, istituzioni o siti Web che QualityNet non controlla, gestisce o impiega.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy e le nostre Condizioni d’uso, poiché regolano l’utilizzo di QualityNet. Se non si accetta questa politica sulla privacy, si prega di non utilizzare i nostri servizi.
QualityNet srl unipersonale è il controllore dei dati delle tue informazioni. Si prega di consultare la sezione “Informazioni di contatto” indicate alla fine del documento per ulteriori dettagli.
Informazioni importanti sull’utilizzo dei nostri servizi
Ti preghiamo di comprendere che inviandoci tutte le informazioni, riconosci che potremmo raccogliere, utilizzare, divulgare e conservare tali informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le nostre Condizioni d’uso, e secondo quanto consentito o richiesto dalla legge. Se non sei d’accordo con questi termini, non fornire alcuna informazione a noi. QualityNet può offrire funzionalità di condivisione sociale come parte dei suoi servizi, e di condividere i tuoi dati e le tue informazioni, incluso l’indicazione del servizio erogato al di fuori dei siti Web di QualityNet (“Social Sharing”). QualityNet non ha alcun controllo sull’accesso o sull’uso delle informazioni fornite a terzi tramite Social Sharing al di fuori dei propri siti Web.
Quali informazioni raccogliamo
Informazioni che ci fornite
Raccogliamo una varietà di informazioni che ci fornite direttamente. In generale, raccogliamo informazioni da voi attraverso:
- Utilizzo di uno qualsiasi dei nostri servizi, inclusa la richiesta di informazioni tramite il sito web o i siti di nostra proprietà.
- Acquisto di un nostro servizio
- Registrazione per l’iscrizione a corsi ed eventi
- Invio di richieste o domande tramite moduli chat, moduli web o e-mail
- Richiesta di assistenza clienti e assistenza tecnica
I tipi di dati che raccogliamo direttamente da te includono:
- Nome e indirizzo email nel caso di richiesta informazioni
- Nome, indirizzo, città, cap, numero di telefono e indirizzo email nel caso di iscrizione a corsi ed eventi
- Informazioni fornite dall’utente in relazione a qualsiasi applicazione o processo di richiesta aiuto
- Qualsiasi altra informazione tu scelga di fornirci direttamente in relazione al tuo utilizzo dei Servizi
Informazioni che raccogliamo attraverso mezzi automatizzati
Informazioni di Analytics
Quando si utilizzano i nostri servizi, noi e i nostri fornitori di servizi (che sono società terze che lavorano per nostro conto) possono utilizzare cookie e tecnologie simili per tracciare, raccogliere e aggregare determinate informazioni, incluse, tra le altre cose, quali pagine del nostro sito Web o siti Web sono state visitate, l’ordine in cui sono state visitate, quando sono state visitate, gli URL da cui ci si è collegati ai nostri siti Web e quali collegamenti sono stati “cliccati”. La raccolta di tali informazioni può comportare la registrazione dell’indirizzo IP, il sistema operativo e browser utilizzati da ciascun utente del sito web. Attraverso tali informazioni, potremmo essere in grado di determinare da un indirizzo IP il fornitore di servizi Internet di un utente e la posizione geografica generale (città /stato) del suo punto di connettività.
Usiamo queste tecnologie anche per aiutarci a determinare il tipo di contenuti e i siti Web a cui un utente si collega, il periodo di tempo trascorso da ciascun utente in una particolare area del nostro sito Web o siti Web e le funzionalità specifiche che gli utenti scelgono di utilizzare.
Utilizziamo servizi di analisi web di terze parti (come quelli di Google Analytics) sui nostri siti Web per raccogliere e analizzare le informazioni di utilizzo tramite cookie e strumenti simili; assistere alla prevenzione delle frodi.
Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di cookie e tecnologie simili, incluso il modo in cui è possibile installare il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics e impedire a Google di utilizzare le informazioni per l’analisi o comunque controllare o disabilitare i cookie, consultare la nostra Politica sui cookie.
Pubblicità online
Possiamo consentire a società terze, incluse società pubblicitarie (come Facebook, Google, Twitter, Quora,Linkedin e Bing), d’inserire cookie sul nostro sito web. Questi cookie consentono a tali società di tracciare la tua attività su vari siti che visualizzano annunci pubblicitari e di registrare le tue attività in modo da mostrarti annunci che ritengono rilevanti per te mentre navighi su Internet. Questi cookie memorizzano informazioni sul contenuto che stai navigando insieme a un identificatore collegato al tuo dispositivo o indirizzo IP.
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Informazioni raccolte dai social media e altre piattaforme di contenuti
Se accedi a, o ti connetti a, una rete di terze parti (ad es. attraverso un social network), o accedi ai nostri Servizi, attraverso un sito di social network (ad esempio, Facebook), puoi permetterci di avere accesso e memorizzare determinate informazioni associate tuo profilo di social network. Questo include il tuo nome, email, immagine del profilo, a seconda delle impostazioni su tali servizi. Se non desideri condividere queste informazioni, non utilizzare il tuo account social network per accedere ai nostri Servizi. Per una descrizione di come i siti di social networking gestiscono le tue informazioni, fai riferimento alle loro politiche sulla privacy e ai termini di utilizzo, che potrebbero permetterti di modificare le tue impostazioni sulla privacy.
Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
Usiamo le tue informazioni per vari scopi a seconda del tipo di informazione che abbiamo raccolto da e su di te e dai servizi specifici che utilizzi, al fine di:
- Inviare informazioni in merito ai Servizi
- Rispondere alle tue comunicazioni e richieste
- Contattarti via email, o telefono (anche via SMS) per quanto riguarda QualityNet e prodotti di terze parti, promozioni, eventi speciali e altri argomenti che riteniamo possano interessarti
- Personalizzare i contenuti che forniamo attraverso i Servizi
- Aiutarci a comprendere meglio i tuoi interessi e bisogni e a migliorare i Servizi
- Impegnarsi in analisi, ricerche e report relativi all’uso dei Servizi
- Proteggere i Servizi
- Stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali laddove è necessario per i nostri interessi legittimi o per gli interessi legittimi degli altri
Informazioni combinate. Per gli scopi discussi in questa Informativa sulla privacy, possiamo combinare le informazioni che raccogliamo tramite i Servizi con le informazioni che riceviamo da altre fonti, sia online che offline, e utilizzare tali informazioni combinate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Come condividiamo e divulghiamo le tue informazioni
QualityNet condividerà le tue informazioni nei seguenti modi:
Fornitori di servizi. Forniamo accesso o condivisione delle informazioni dell’utente a servizi per nostro conto, quali commercialista, archiviazione dati, sicurezza, prevenzione delle frodi, elaborazione dei pagamenti e servizi legali. Hanno accesso per eseguire questi servizi ma è vietato utilizzare le tue informazioni per altri scopi.
Protezione di QualityNet e altri. Utilizzando il sito Web, l’utente riconosce e accetta che possiamo accedere, conservare e divulgare le informazioni che raccogliamo e conserviamo su di te se richiesto dalla legge o in buona fede che tale accesso, conservazione o divulgazione sia ragionevolmente necessario per: (a) rispettare le procedure legali (ad es. una citazione in giudizio o un’ingiunzione del tribunale) o una legge; (b) applicare le nostre Condizioni d’uso, questa Informativa sulla privacy o altri contratti con te, compresa la ricerca di potenziali violazioni degli stessi; (c) rispondere alle richieste che qualsiasi contenuto viola i diritti di terzi; (d) rispondere alle vostre richieste di assistenza clienti; e / o (e) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di QualityNet, dei suoi utenti e /o pubblico. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione da frodi, la conformità con la legge applicabile e la prevenzione di spam/malware e scopi simili.
Entità e affiliati correlati. Possiamo condividere le informazioni con le nostre società affiliate che sono sotto la proprietà o il controllo comune di QualityNet
Dati oggetto dei tuoi diritti
Potresti avere alcuni diritti riguardo alle tue informazioni come descritto in questa sezione.
I tuoi diritti legali
Se desideri ulteriori informazioni in relazione ai tuoi diritti legali ai sensi della legge applicabile o se desideri esercitare uno di essi, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni nella sezione “Informazioni di contatto QualityNet” di seguito in qualsiasi momento. Le leggi locali, come quelle nell’Unione europea, possono consentire all’utente di richiedere che:
- fornire l’accesso e/o una copia di determinate informazioni in nostro possesso
- impedire l’elaborazione delle tue informazioni per scopi di marketing diretto (inclusa qualsiasi elaborazione di marketing diretto basata sulla profilazione)
- aggiornare le informazioni non aggiornate o errate
- eliminare alcune informazioni che abbiamo in nostro possesso
- limitare il modo in cui elaboriamo e divulghiamo alcune delle tue informazioni
- trasferire le tue informazioni a un fornitore di servizi di terze parti
- revocare il consenso per l’elaborazione delle tue informazioni
Prenderemo in considerazione tutte le richieste e forniremo la nostra risposta entro il termine stabilito dalla legge applicabile. Si prega di notare, tuttavia, che alcune informazioni potrebbero essere esenti da tali richieste nel caso sia necessario continuare a elaborare le informazioni per i nostri interessi legittimi o per rispettare un obbligo legale.
Nella misura in cui si effettua tale richiesta, richiediamo alcune informazioni per aiutare a verificare la tua richiesta e prevenire le informazioni fraudolente e le richieste di rimozione. Nello specifico, ti chiediamo di fornire le seguenti informazioni:
- Indirizzo email con il quale QualityNet ti ha contattato
- Data approssimativa del primo contatto avuto con QualityNet;
- Informazioni che si desidera visualizzare e /o richiedere che venga rimossa;
- Paese di residenza; e
- Una dichiarazione sotto pena di spergiuro che tutte le informazioni contenute nella richiesta sono veritiere e che questo è il tuo account utente o che hai l’autorizzazione per effettuare la richiesta per conto del proprietario dell’account utente.
A seconda delle circostanze e delle informazioni richieste, potremmo richiedere ulteriori metodi di verifica a nostra discrezione.
Comunicazioni di marketing
Puoi chiederci di non utilizzare le tue informazioni di contatto per contattarti via email, posta ordinaria o telefono per quanto riguarda prodotti, servizi, promozioni ed eventi speciali che potrebbero attrarre i tuoi interessi. Nei messaggi di posta elettronica commerciali, puoi anche disattivare la registrazione seguendo le istruzioni riportate nella parte inferiore di tali e-mail. Si prega di notare che, indipendentemente dalla vostra richiesta, possiamo ancora utilizzare e condividere determinate informazioni come consentito dalla presente Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge applicabile. Ad esempio, non è possibile disattivare determinate e-mail operative, come quelle che riflettono la nostra relazione o le transazioni con voi.
Conservazione delle informazioni
Conserviamo le informazioni per un periodo non più lungo del necessario per gli scopi per i quali vengono elaborate. Il periodo di tempo per il quale conserviamo le informazioni dipende dagli scopi per cui l’abbiamo raccolto e utilizzato e / o richiesto per conformarsi alle leggi applicabili.
Link e funzionalità di terze parti
I Servizi contengono collegamenti a siti Web di terzi come siti di social media e contengono anche integrazioni di terze parti (come il pulsante “Mi piace” di Facebook) e altre funzionalità. Se scegli di utilizzare questi siti o funzionalità, puoi divulgare le tue informazioni non solo a terze parti, ma anche ai loro utenti e al pubblico più in generale a seconda di come funzionano i loro servizi. QualityNet non è responsabile per il contenuto o le pratiche di tali siti Web o servizi. La raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni dell’utente saranno soggetti alle politiche sulla privacy dei siti Web o servizi di terzi e non alla presente Informativa sulla privacy. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy e sulla sicurezza di queste terze parti.
Utenti Italiani e internazionali
QualityNet memorizza le informazioni sui visitatori del proprio sito Web e gli utenti sui server situati negli Stati Uniti e nella Comunità Europea gestiti da fornitori terzi. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti alla memorizzazione delle tue informazioni negli Stati Uniti e nella Comunità Europea. Inviando i tuoi dati e/o utilizzando i nostri servizi, riconosci il trasferimento, l’archiviazione e l’elaborazione delle tue informazioni negli Stati Uniti e nella Comunità Europea.
Tali fornitori di servizi trattano i dati personali solo per conto di e soggetti a istruzioni di QualityNet nell’ambito di accordi di trattamento dati che richiedono misure adeguate di protezione dei dati medesimi o clausole contrattuali standard ai sensi della normativa dell’UE.
Per ulteriori informazioni su questi meccanismi di trasferimento, vi preghiamo di contattarci come descritto nella sezione “Informazioni di contatto QualityNet” di seguito.
Come proteggiamo le tue informazioni
Riteniamo che la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni siano della massima importanza. QualityNet prende una serie di misure tecniche, amministrative e fisiche per proteggere le tue informazioni dalla divulgazione o l’accesso da parte di terzi. Si prega di notare che non garantiamo la sicurezza delle informazioni, in quanto nessun metodo di trasmissione o archiviazione Internet è completamente sicuro. Si noti inoltre che potremmo conservare e archiviare le vostre informazioni nei nostri database e sistemi anche dopo che il vostro account QualityNet è stato disattivato, purché abbiamo uno scopo legittimo di farlo e in conformità con la legge applicabile (ad esempio per esigenze fiscali).
Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Si prega di notare che rivediamo le nostre pratiche sulla privacy di volta in volta, e che queste pratiche sono soggette a modifiche. Qualsiasi modifica, aggiornamento o modifica sarà effettiva immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito/i Web . Puoi sapere se l’Informativa sulla privacy è cambiata dall’ultima volta in cui l’hai esaminata, controllando la “Data effettiva” inclusa all’inizio del documento. Se apportiamo una modifica sostanziale alla Politica, ti verrà fornita una notifica appropriata in conformità con i requisiti legali. Continuando a utilizzare i Servizi, confermi di aver letto e compreso l’ultima versione di questa Informativa sulla privacy. Assicurati di tornare periodicamente in questa pagina per garantire la familiarità con la versione più aggiornata di questa Informativa sulla privacy.
Informazioni di contatto QualityNet
Se avete domande, commenti o reclami sulla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci:
Email: privacy2018[at]quality-net.it
QualityNet srl unipersonale
Via Aquileia, 56
35035 Mestrino (Padova)
Informativa sui Cookie
Ultimo Aggiornamento : 25 Gennaio, 2018
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